Legal

Política de Privacidad

Última actualización: septiembre de 2026

1. Qué datos recolectamos

  • Datos de cuenta: nombre, email, contraseña (guardada encriptada), teléfono y fecha de nacimiento si los cargás.
  • Datos de entrenamiento: rutinas, series, cargas, marcas personales, asistencias y check-ins.
  • Datos de membresía: plan contratado, saldo de clases, historial de pagos (no guardamos números de tarjeta — eso lo procesa Mercado Pago directamente).
  • Identificador del dispositivo para notificaciones push (token de Firebase Cloud Messaging), si activás las notificaciones.
  • Datos técnicos básicos de uso (por ejemplo, errores del servidor) para poder mantener la plataforma funcionando.

2. Para qué los usamos

  • Para que puedas usar las funciones de la app: entrenar, reservar clases, hacer check-in, ver tu progreso.
  • Para que el Gimnasio al que pertenecés pueda gestionar tu membresía y comunicarse con vos.
  • Para mandarte notificaciones relevantes (recordatorio de clase, vencimiento de membresía, logros) — siempre podés desactivarlas.
  • Para el sistema de gamificación de Zezen (nivel, XP, logros) — es una capa propia de Zezen, no del Gimnasio.

3. Con quién compartimos datos

  • El Gimnasio al que pertenecés: tu coach/owner/staff ve tus datos de entrenamiento y membresía dentro de ese gimnasio — no los de otros gimnasios donde también entrenes.
  • Mercado Pago: si pagás un plan online, tus datos de pago los procesa Mercado Pago directamente bajo su propia política de privacidad — Zezen solo recibe la confirmación del cobro, nunca los datos de tu tarjeta.
  • Firebase (Google): para poder enviarte notificaciones push, si las activás.

No vendemos tus datos personales a terceros con fines publicitarios.

4. Cuánto tiempo guardamos tus datos

Mientras tu cuenta esté activa. Si pedís que la eliminemos, borramos tus datos personales salvo los que estemos obligados a conservar por registros de pagos/impositivos.

5. Tus derechos

Podés pedirnos en cualquier momento acceder, corregir o eliminar tus datos personales, escribiéndonos a appzezen@gmail.com.

6. Cookies y almacenamiento local

Usamos una cookie de sesión estrictamente necesaria para mantenerte logueado. No usamos cookies de rastreo publicitario de terceros.